Sales / Customer Service Engineer

Opleidingen

• Havo
• Meao (BE/BA)
• Nima A, ruime ervaring met ERP systemen (key user), SAP, positief, sociaal en oplossingsgericht, procesmatig
• Goede taalbeheersing in het Nederlands, Engels en ook Duits

 

Ervaring

Ervaring opgedaan in een aantal commerciële binnendienstfuncties bij organisaties in de industriele elektronica assembly, CCTV, Lighting en kabelindustrie. Uitwerken en opvolgen offertes en spoedorders, klantgegevens up to date houden, klachtenprocedures afhandelen. De laatste jaren wat stappen gemaakt in verantwoordelijkheid waarin hij ook de verantwoordelijkheid krijgt over het controleren van het logistieke proces, afhandelen RMA’s/Retouren, contact hoofdkantoor, informeren klanten over levertijden, planning. Past op een commerciële technische, adviesgerichte binnendienstrol waarin relatiebeheer bij voorkeur langere trajecten, meervoudige/complexere offertes, kapitaalgoederen onderdeel zijn. Ondanks zijn commerciële insteek niet geschikt voor snelle catalogus  handel.

Referentienummer

09053